maurokauwen op 04 februari 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een iPhone 5s clone besteld bij cheaptech.nl, maar ontdekte dat de telefoon niet laadde. Na contact met de klantenservice kreeg de klant de mogelijkheid om het product terug te sturen voor een terugbetaling, maar na twee weken is het geld nog steeds niet ontvangen.
Ik had een iphone 5s clone besteld bij cheaptech.nl. De eerste dag dat ik de telefoon gebruikte bleek dat hij niet laden. Na meerdere mails had cheaptech uiteindelijk geantwoord dat ik hem terug kon sturen en mijn geld terug kon krijgen. Nu twee weken later heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Het ziet er ook niet naar uit dat ik hulp van cheaptech krijg.
Ik zal graag mijn geld terug willen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Kunt u ons mailen via [email protected]? Wij hebben geen ordernummer van en en op u emailadres kan ik ook niets vinden.
Bericht van
12 jaren geleden - Er is aangegeven dat doordat het het chinees nieuwjaar is het langer duurt voordat alles verwerkt is. We gaan het oploossen zoals we het hebben beloofd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
