Klacht: Idioot dure motorolie

WFR Joosten op 03 augustus 2022 over Century Autogroep in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Een klant heeft bij Century Autogroep in Veendam 1 liter motorolie aangeschaft voor 30,17 euro, wat als extreem duur wordt ervaren. Na online vergelijking blijkt dezelfde olie minimaal twee keer goedkoper verkrijgbaar te zijn. De klant uit teleurstelling over de hoge prijzen, vooral voor vaste klanten, en verwijst naar eerdere negatieve ervaringen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Goede middag,

Heb net vanmiddag bij Century Veendam 1 liter motorolie gekocht voor (houd je vast) 30,17 Euro.
Vond en vind dit natuurlijk hardstikke duur. (Mijn Skoda Scala is hier in onderhoud)
Toch eens op internet gekeken, en hier is dezelfde olie minimaal 2x zo goedkoop!
Heus ik snap iedereen moet geld verdienen maar dit vind ik voor vaste klanten belachelijk duur.
Ook gezien mijn eerdere ervaringen met Cen-duur-y eh ik bedoel Century wederom een teleurstelling.

Mvrgr,

W. Joosten

Gewenste Oplossing:

Allereerst zou ik al blij zijn dat ik antwoord krijg.
Verder zou m.i. de prijs ong. 10% boven de internetprijs moeten liggen, zeker voor vaste klanten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht WFR Joosten

3 jaren geleden - nog niks gehoord

Reactie van de melder van de klacht WFR Joosten

3 jaren geleden - Ben nu van Cen(duur)y af heb nieuwe dealer gevonde :)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM