Mijn Klacht:

Na een grote beurt kwam ik erachter dat mijn mooie afdekplaat op de motor miste. Volgens de garage (Auto Century te Veendam, altijd in onderhoud geweest) hoorde deze niet op deze auto en had het er nooit opgezeten. Daarom zou er ook geen nieuwe te verkrijgen zijn. Maar als dat zo was geweest, had ik niet geweten van een afdekplaat en ik heb toch al bijna 8 jaar gereden in deze auto en weet zeker dat het mist. Nog geen 500 meter gereden na de beurt ineens klachten: de luchtslang was van de luchtfilter losgegaan, maar later bleek het geluid met de koppeling te maken te hebben (was de druklager, kon geen kwaad…). Nu dient ineens wel de druklager vervangen te worden en misschien ook de koppelingsplaat (net 104.000 km op de teller). De kosten waren hiervoor zijn ongeveer EUR 1175. In deze prijs zit een korting van EUR 425 begrepen. Echter bij een bovag garage zijn de kosten voor deze reparatie in totaal EUR 780. Voel me een beetje, tsja vul maar in…. Klacht ingediend bij Volkswagen zelf, vragen 2x om telefoonnummer, maar bellen niet terug…

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat er weer een afdekplaat op de motor komt en de reparatie tegen een een stuk normaler tarief!