Klacht: zaken doen met oplichters

agholam op 11 juni 2014 over Centraal Beheer Achmea in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Centraal Beheer Achmea has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 juni 2014
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 11 juni 2014

Een klant van Centraal Beheer Achmea heeft een klacht ingediend over GSF Glasgroep b.v. in Lelystad, waar hij schuiframen ter waarde van € 2600,00 heeft besteld en betaald. Ondanks een schriftelijke afspraak om de producten op voorraad te houden, kreeg hij te horen dat de bestelling tijdens een bedrijfsongeval was vernietigd, wat leidde tot de beschuldiging van oplichting. De klant heeft aangegeven geen zaken meer te willen doen met het bedrijf en zijn partners.

Mijn Klacht:

GSF Glasgroep b.v. te Lelystad is een groot bedrijf waar Centraal beheer achmea mee zaken doet. Ze zijn oplichters. ik heb bij ze schuiframen besteld t.w.v. € 2600,00 en keurig ook volledig betaald. zie de factuur deelbetaling. ik schriftelijk afspraak met ze dat ze de spullen voor een tijdje op voorraad zouden laten staan. toen ze moesten leveren kwamen ze met smoes dat het tijdens een bedrijfsongeval vernietigd is. uiteindelijk moest ik maar doen met een mededeling dat het hem betreurt. ik ben gewoon opgelicht voor € 2600. geen zaken meer met oplichters en hun zakelijke partners.

Gewenste Oplossing:

wil mijn geld terug. alle facturen heb ik nog. zelfs de afspraak op papier wat betreft levering.
ik zou mijn lopende verzekeringen bij Centraal beheer opzeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Centraal Beheer Achmea over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Centraal Beheer Achmea in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste Agholam, Wij hebben uw klacht gelezen. Ik begrijp dat het zeer vervelend is en u een hoop geld kwijt bent. Ik wil graag het één en ander voor u uitzoeken. Hier heb ik aanvullende informatie voor nodig, zodat ik uw klacht concreter krijg. Wilt u de volgende informatie sturen naar webcare[@]centraalbeheer.nl o.v.v. klacht.nl: • Graag zo uitgebreid mogelijk uw klacht beschrijven. • Persoonsgegevens (NAW) • Onder wat voor verzekering heeft u deze schade ingediend? • Betreft het een zakelijke of particuliere verzekering? • Heeft u al contact met ons opgenomen en uw klacht kenbaar gemaakt? • Bijlage op klacht.nl is niet zichtbaar. Graag meesturen. Wanneer ik deze gegevens heb, neem ik uw klacht in behandeling. Met vriendelijke groet, Ronald van het Centraal Beheer Webcareteam

Bericht van

12 jaren geleden - Beste Agholam, Wat een vervelend verhaal dat u bent opgelicht, dit vind ik erg vervelend voor u. Uit uw verhaal maak ik op dat u ramen heeft besteld en dat deze niet volgens afspraak zijn geleverd. Ik kan uit uw bericht niet opmaken hoe wij iets te maken hebben met dit geval. Kunt u mij vertellen wat ik voor u kan betekenen? Dan help ik u graag verder. Met vriendelijke groet, Peter van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 webcare[@]centraalbeheer.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Centraal Beheer Achmea een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door agholam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM