Wij hebben een boeking gedaan en 357 euro aanbetaald. Deze aanbetaling is niet verwerkt door CP.
Nu geen enkele reactie op meer dan tien emailtjes en twee klachten .
Totale radiostilte bij CP Lees meer
We hebben dit park uitgezocht omdat er een mooi zwembad bij zit. Nu kunnen we er geen gebruik van maken. En nog veel meer. We krijgen eenmalig na bezoek van het park, €75,00. We hebben €699,00 betaald. Nu kun je... Lees meer
Naar aanleiding van een reservering van het kerst diner op eerste kerstdag.
Deze werd aangeboden toen alle restaurants helaas gesloten waren ivm de Corona maatregelen.
Deze optie werd door Centerparcs toch aangeboden in de hoop dat het toch zou lukken om dit... Lees meer
Goedendag, wij hebben een vakantie in Zandvoort geboekt van 28 dec t/m 31 dec. Nou heb ik gebeld met de klantenservice over hoe het nu verder moet gaan, omdat we met 3 huishoudens zijn. Ik kreeg een aanbieding om 2... Lees meer
IN juli 2020 zijn we met 3 koppels Heyderbos gaan verkennen. We zijn al jaren trouwe klant van centerparcs Kempervennen maar wilden voor volgend jaar eens iets anders maar nog wel steeds center parcs.
In Heyderbos aangekomen hebben we heel de... Lees meer
Ik ben al 5 dagen bezig om centerparcs te bereiken een een boeking te wijzigen/annuleren meerdere keren ruim 1 uur in de wacht gestaan maar er wordt niet opgenomen. Ik vermoed dat ze gewoon de stekker uit de telefoon hebben... Lees meer
Wij hebben een verblijf geboekt van 28-31 december, maar zijn genoodzaakt dit te annuleren i.v.m. quarantaine t/m 29 december. Ik kan Center Parcs op geen enkele manier bereiken. Telefonisch kom ik er niet door en er wordt niet gereageerd op... Lees meer
Centerparcs heeft even besloten om de stekker van de telefoon eruit te trekken zodat ze voor niemand meer bereikbaar zijn ik vind dit echt ronduit onacceptabel! Nergens zijn ze op te bereiken.
Nooit meer Centerparcs voor ons bah! Lees meer
In verband met de nieuwe Corona maatregelen willen we onze boeking omboeken. Helaas lukt het al dagen niet om telefonisch contact te krijgen. Er wordt verzocht om op een ander moment terug te bellen, maar krijg ditzelfde bericht al dagen... Lees meer
Na het invoeren van de strengere regels wil ik onze boeking omzetten in een voucher. Het aantal beschikbare faciliteiten op het park is simpelweg onvoldoende en reisbewegingen worden afgeraden. Het Service Center is echter al dagen onbereikbaar en je krijgt... Lees meer