Klacht: Oplichters

chms op 12 januari 2017 over CED in de categorie Schadevaststelling en -onderzoek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
CED is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf CED
Status In behandeling
Datum 12 januari 2017

Een klant van CED uit klachten over de schadevaststelling na een ongeval waarbij de tegenpartij schuld had. Volgens de klant heeft CED de schade opzettelijk lager vastgesteld, waardoor zijn voertuig nog steeds niet gerepareerd is. Daarnaast werd er zonder toestemming geld overgemaakt en ervoer de klant onbeschofte communicatie met de receptionistes van het bedrijf.

Mijn Klacht:

All risk verzekerd, ongeval met schuld bij tegenpartij. CED automotive stelt schade bewust lager vast dan daadwerkelijk vastgesteld, hierdoor is mijn voertuig nog steeds stuk. Zonder mijn toestemming snel geld overgemaakt naar mijn rekening terwijl ik hier niet om vroeg. Die schade expert heeft ook nog eens grote verhalen tegenover de reperateur, niet wetend dat het een bekende van mij is. Vervolgens geprobeert contact met ze te krijgen om tekst en uitleg te krijgen. Doen ze niet aan. 2 ongelooflijk onbeschofte receptionistes aan de lijn gehad. Als een verzekeraar met deze gasten samenwerkt pas ik er voor. Klaplopers.

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf niet meer ingehuurd wordt door verzekeraars.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CED

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar CED over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CED nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CED in behandeling genomen

Bericht van CED

9 jaren geleden - Beste chms, Bedankt voor uw reactie en heel vervelend om te lezen dat u deze ervaring hebt met CED. Staat u open voor een telefonische afspraak? Door uw feedback kunnen we onze diensten continu blijven verbeteren. Alvast bedankt voor uw reactie, Met vriendelijke groet, Martine Langerak CED

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM