Mijn Klacht:
Wel betaald maar geen code ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Geen code ontvangen
franswillems op 05 december 2023 over CCleaner in de categorie Internet Diensten, Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over CCleaner omdat hij wel betaald heeft, maar geen activatiecode heeft ontvangen. Ondanks de betaling blijft de code uit, wat leidt tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
