Klacht: betaling

magere hein op 24 januari 2023 over CCleaner in de categorie Internet Diensten, Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CCleaner
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 24 januari 2023

Een klant heeft op 15 januari 2023 CCleaner Pro besteld en betaald, maar ontvangt nu een bericht dat de proefversie over vijf dagen verloopt. De klant vraagt om verduidelijking over de licentie, die volgens hen tot 28 maart 2023 geldig zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

ik heb op15 01 2023 bij u besteld en betaald ccleaner pro nu krijg ik bericht dat deze proefversie die ik niet ik heb betaald over 5 dagen is verlopen op mijn licentie staat 28 maart 2022 28 maart 2023 kunt u het nog volgen ik niet graag antwoord hier op [email protected]

Gewenste Oplossing:

zie mijn klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CCleaner

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CCleaner nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door magere hein
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM