Michael Aken, van op 19 mei 2020 over CCleaner in de categorie Internet Diensten, Software
Een klant heeft op 1 mei betaald voor een licentiesleutel voor CCleaner Pro, maar heeft tot op heden de sleutel nog niet ontvangen, ondanks de betaling. De klacht is goedgekeurd.
op 1 mei betaalde ik voor een licentiesleutel voor ccleaner pro, echter , tot op heden ontving ik, ondanks de betaling de sleutel NOG STEEDS NIET.
Wanneer ik de sleutel zal ontvangen hebben
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
