Klacht over CCleaner: Automatische betaling

Klacht: Automatische betaling

Moustache1944 op 18 december 2021 over CCleaner in de categorie Internet Diensten, Software

Meld uw Klacht over CCleaner

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★

Bedrijf

CCleaner

Categorie Internet Diensten

Status Open

Datum 18 december 2021

Een gebruiker van CCleaner meldt dat zijn abonnement op 21 november 2021 is verlopen, maar dat hij nooit een automatische betaling heeft goedgekeurd. Hij is nu geconfronteerd met een openstaand bedrag van € 44,95 op zijn PayPal-rekening en heeft tot nu toe geen contact kunnen opnemen met CCleaner.

Mijn Klacht:

Op 21 november 2021 liep mijn abonnement op Ccleaner af. Nooit heb ik een automatische betaling goedgekeurd. Nu word ik geconfronteerd, dat een bedrag van € 44,95 open staat op mijn PayPal rekening.
Contact opnemen met Ccleaner is mij tot op heden NIET gelukt.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van het voornoemde bedrag van € 44,95 op mijn PayPal rekening

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CCleaner

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CCleaner nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moustache1944

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over CCleaner

Zo werkt het

Klacht: Automatische betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over CCleaner

Vergelijkbare klachten in Internet Diensten