Klacht: Verzending van 9oktober nog steeds niet

Claes Kristien op 14 december 2020 over Caveli.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Caveli.nl
Status Open
Datum 14 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ook al vier mails gestuurd zonder antwoord.(respect)
Ik heb twee lotusringen besteld op 9 oktober en 44.90 betaald .
De ringen zouden bij bpost geweest zijn maar zonder mijn adres op (is moeilijk dan hé)
bpost heeft de ringen terug gestuurd waar ze vandaan kwamen.
Ik heb dadelijk gereageerd met mijn adres nog eens te mailen etc….maar tot nu toe NIKS
Hopelijk is dit de laatste mail maar met tenminste een antwoord.
Bestel nr.5489
Track and trace LL 748659710LV
Groeten Kristien

Gewenste Oplossing:

Ofwel opnieuw opsturen (cadeau voor mijn zus)
Ofwel mijn 44.90 terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caveli.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caveli.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Claes Kristien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten