Mijn Klacht:
Er zit een bijsmaak van cassis aan de energiedrank. Net alsof er cassis er doorheen hebben gegooid.
Gewenste Oplossing:
Als de blikjes weer smaken als voorheen
Klacht: Cassis smaak aan van kong strong blauw (zonder suiker)
Steef030 op 29 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de energiedrink anders smaakte. Excuus hiervoor! Wij hebben je melding onder referentie 55608769 doorgestuurd naar de afdeling kwaliteit. Wij hebben hen verzocht om dit zo snel mogelijk voor je op te pakken. Zij...
Een klant heeft ervaren dat de energiedrank Kong Strong Blauw een ongewenste bijsmaak van cassis heeft. Deze smaak zou niet overeenkomen met de verwachte smaak van het product. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 09 december 2020 om 18:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
