Mijn Klacht:
Gisteren heb ik bij de dirk in leiden de kopermolen boodschappen gedaan. Ik betaalde met €10 en kreeg €5 en wissel geld terug. Enkele minuten geleden (volgende ochtend) doe ik boodschappen bij de zelfde dirk (leiden kopermolen) ik betaal met het zelfde 5je en de cassiere zegt ineens dat ze de €5 niet aan kan pakken en of ik iets anders heb. Ik vond dit raar en zegt nee waarom? Zegt ze dat deze niet door dat apparaatje heen gaat. En dat zij nou met die €5 zou zitten. Dus ik geef nogmaals aan dat ik deze gisteren hier terug heb gekregen. En dat ik dit raar vind. De cassiere bleef in discussie gaan en opgegeven moment stond ik bijna op het punt om weg te lopen want ze zet mij nog voorschut bij de klanten die achter mij in de rij stonden. Ik ben hier echt boos om. Ook waren de broodjes die ik heb gehaald verbrand maar ik moest wel. Door de discussie aan de kassa heb ik mijn bus gemist en ben ik nu te laat op werk. Ik werk zelf ook bij de kassa en zou NOOIT zo met een klant omgaan. Ik vind de medewerkers bij de dirk in Leiden merenwijk kopermolen al niet klantvriendelijk maar dit gaat net echt een stap te ver!!! Dit gaat trouwens om een indonesische vrouw, als ik het goed heb gelezen op haar naamkaartje heet ze Rieta. Van een volwassen vrouw achter de kassa zou je anders verwachten!! Nogmaals, ik ben erg boos en bedankt voor het verpesten van mijn ochtend!!
Gewenste Oplossing:
.
(10)
