Klacht: Cashier withaout culture for customers.

Nataliaaa op 12 november 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 november 2020

Een reguliere klant van Dirk van den Broek ervoer een onaangename interactie met een kassamedewerker tijdens zijn bezoek. De klant voelde zich slecht behandeld en merkte op dat de medewerker moeite had met het behouden van een klantvriendelijke houding. Deze situatie werd als vreemd en teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

I am a regular customer. today 12-11-2020 around 14 between 15 was doing a little shopping, energy, drink and cigarettes. Older short fat lady with glasses served me. It was first casa with pinen. I asked for cigarettes. Te cashier treated me almost like a dog. she had great trouble getting up and keeping her culture for customers. Really strange situation.

Gewenste Oplossing:

I am asking for a disciplining conversation with an employee or selecting a younger energetic staff because shopping in this atmosphere is not pleasant and difficult.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Nataliaaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer