Mijn Klacht:
Alle papieren opgestuurd zoals gevraagd om de aan de 50 euro cashback te voldoen en nu een mail terug gekregen dat de aankoop data er niet op staat. Via kpn verkregen en natuurlijk staat hier gewoon de aankoop data op. Ik had nog tot 12 februari om te reageren, maar zag deze te laat, dus 50 euro dopr de neus geboord terwijl alles correct was ingeleverd. Dit is al de 2e keer dat ik de beloofde cashback niet heb gekregen voor mij nooit geen samsung meer!
Gewenste Oplossing:
Als ze de beloofde cashback voldoen
