Mijn Klacht:
Beste medewerkers van Samsung, jl.19-01-2013 heb ik een Nieuwe TV van het type UE40ES7000 NL MODEL gekocht . vandaag heb ik voor de tweede keer de afd. promotieteam gebeld en kreeg met medewerker genaamd Josin aan de lijn en vertelde voor de tweede keer dat het cashbedrag vanaf begin maart al geaccepteerd is. daarop zij ze dat ik contact op moet nemen met de financiele afhandeling, en dat zijn jullie . hierbij vraag ik mijn af waarom dit zolang moet duren eer dat ik mijn €250,00 terug op mijn bankrekening gestort krijg. alles heb ik optijd netjes in gediend maar het terug krijgen van actie’s laat te lang op zich wachten , dat het tussen 6a 8weken gaat duren was ik van bewust maar vanaf 19 januari 2013 af tot nu (is het 05 April 2013) en nog geen bedrag van €250,00 terug vindt ik te gek .
mocht het bedrag a.s. Maandag 08 april niet op de bankrekening staan dan gaat er een bericht naar consumentenbond en radar of opgelicht , want dan is de infomatie die van de Samsung tv actie’s is verkocht strafbaar bij deze eis ik dan ook een verklaring .
Het cijfer op dit moment is geen voldoende 5min
Bij deze verblijf ik,
Dhr. H.Lukkezen
Gewenste Oplossing:
Per direct overmaken van de afgesproken actie van €250,00 cashback op mijn rekeningnummer van ING DIE IK OPGEGEVEN HEB.
u KUNT MIJN BEREIKEN OP TEL:06-22869088.
IK VERBLIJF.....
Dhr. Lukkezen
