Klacht: CASH BACK NIET RETOUR ONTVANGEN

mevr.a van der Wulp op 09 februari 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een klant heeft op 22 november 2014 een Philips Viva cafe WT H7825/03 gekocht en heeft deelgenomen aan een cashback-actie van Douwe Egberts. Na het indienen van de benodigde formaliteiten voor de terugbetaling van €20,- heeft de klant geen reactie ontvangen, mogelijk door de drukte in de feestmaand december.

Mijn Klacht:

22-11-2014 Philips Viva cafe WT H7825/03 gekocht voor € 69.95.actie cash back zou na wat formaliteiten €20,- retour storten i.v.m. met een actie.
Formaliteiten verzonden, geen antwoord, mogeloijk de Decembermaand, feestmaand de oorzaak. ?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn beloofde €20,- terug gestort hebben..!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM