Mijn Klacht:

Hallo Superwinkel,

Heb een cadeau van mijn vriendin gekregen, het was het geurtje Cartier l’Envol.
Deze keuze was gemaakt nadat ik een paar spraytjes had opgedaan in de ici paris. De geur bleef goed hangen en ik rook t zelfs de volgende dag nog.
Nu heb ik het geurtje van jullie webshop en heb ik
het nu 2x opgedaan. De eerste keer viel de geur bij mijn vriendin niet op, ze maakte al de opmerking dit is volgens mij niet hetzelfde als die van ici paris. Vandaag weer opgespoten en dit keer echt veel, een kwartier later laten ruiken door mijn vriendin en ze ruikt weer niks.

Ik vind dit heel vreemd, jullie zetten mij heel erg aan het twijfelen of dit product wel hetzelfde of beter gezegd wel origineel is.

Graag een reactie en eventueel een oplossing voor dit probleem, want ik ben hier niet tevreden over.

Met vriendelijke groet,

Andrea

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing hier voor komt.

Beoordeling 5/10 (10)

Geachte superwinkel,

Bedankt voor jullie reactie.
Ik zal een mail sturen naar [email protected]. Ik hoop dat we een oplossing kunnen vinden. Het is vervolgens niet mij bedoeling om jullie te beschuldigen van verkoop in neppe producten. Ik wil alleen aangeven dat de kwaliteit zo schaars is, dat het zo een indruk bij mij opwekt. Ik zal netjes op jullie email afwachten.

Met vriendelijke groet,
Andrea