Mijn Klacht:

Cadeau gekregen van mijn man, helaas had hij de recensies niet gelezen. Waardeloos product, binnen 1 dag kapot. Contact opgenomen, zou het retour moeten sturen naar China. Deze kosten zijn vrijwel gelijk als de kosten voor de Smartwatch! Na aangegeven te hebben hier niet akkoord mee te gaan werd er aangeboden dat er iets anders uit de webshop gekozen mag worden voor hetzelfde bedrag. Wacht inmiddels al bijna 2 maanden en er wordt niet meer gereageerd op de mails.
Aangifte is de volgende stap

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling