Klacht: Smart watch

Beckers12 op 01 februari 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2022

Een klant heeft een Smart Watch besteld bij Cara Camilla, maar deze functioneert niet naar behoren. De horloge telt geen stappen, wat de gebruiker teleurstelt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Smart Watch besteld werkt niet naar behoren telt geen stappen

Gewenste Oplossing:

Dat ik
Het geld terug krijg want de eerste die ik kreeg was ook al stuk

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten