Mijn Klacht:

Onlangs heb ik 2 dezelfde badpakken besteld in 2 verschillende maten, omdat aangegeven stond dat het product klein viel en retour sturen mogelijk zou zijn. Beide maten zitten niet goed, dus ik mailde de klantenservice, maar wat blijkt: retour sturen van badkleding kan niet ivm hygiëne regels. Wat? Hoe doen al die andere webshops dat dan? €70 weggegooid en 2badpakken waar ik niets mee kan ‘rijker’. Ondanks dat de beschrijving op de website anders doet overkomen zijn ze daar Zeer (Vrouw) Onvriendelijk 🙁 Ik raad het ten zeerste af hier iets te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer beide badpakken retour gestuurd kunnen worden en ik mijn geld terug krijg.