Mijn Klacht:
2 juni 34,95 afgeschreven retour gestuurd en krijg geen reactie op mail of telefoon.
Ben bang dat ik het geld kwijt ben!
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Retour nachthemd
Ellen v Doorne op 20 juni 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 2 juni 34,95 euro betaald voor een nachthemd, dat retour is gestuurd. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen op zowel e-mails als telefoontjes en maakt zich zorgen over het terugkrijgen van het geld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
