Mijn Klacht:
Wat ik heb besteld komt totaal niet overeen met de afbeelding en kwaliteit!!! Ik wil het kosteloos retourneren en heb al 3x om een retour label gevraagd. Ik wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Retour
[email protected] op 29 april 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Cara Camilla is ontevreden over de ontvangen bestelling, die niet overeenkomt met de afbeelding en kwaliteit zoals verwacht. Ondanks herhaalde verzoeken om een retourlabel, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en verlangt naar een kosteloze retour en terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
