Sacha12395887 op 06 april 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Cara Camilla heeft twee maanden gewacht op kleding die van slechte kwaliteit bleek te zijn en daarom is geretourneerd. Na herhaaldelijk contact over de terugbetaling van het geld, ontvangt de klant geen reactie en de telefonische bereikbaarheid laat ook te wensen over, wat leidt tot de conclusie dat er sprake is van oplichting.
2 maanden op de kleren moeten wachten. Alles was zulke slechte kwaliteit dat alles is geretourneerd. Vervolgens meermaals gemaild maar zodra het over het terugstorten van het geld gaat wordt er niet meer gereageerd. Meerdere keer geprobeerd te bellen maar je krijgt gelijk een bandje dat niemand je te woord kan staan. Met andere woorden oplichting. Ik kan fluiten naar mijn geld. En goedkoop was het niet
Dat mijn geld terug op mijn rekening gestort wordt
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
