JasvdZ op 26 april 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Cara Camilla heeft een artikel gekocht dat te klein was en heeft het volgens het retourprotocol teruggestuurd. Tot op heden heeft de klant echter geen terugbetaling ontvangen.
Onlangs een artikelen gekocht. De maat was te klein. Protocol van retourneren gevolgd. Artikel terug gestuurd en geen geld terug ontvangen.
Ze komen alleen met een oplossing om tegemoet te komen van 15% korting met een volgende aankoop
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
