michelleleverock op 03 juni 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een camera besteld voor de verjaardag van haar dochter en heeft extra betaald voor verzending met track en trace. Tot op heden heeft zij de camera nog niet ontvangen en merkt op dat dit probleem vaker voorkomt bij het bedrijf.
Ik heb vorige week een camera besteld voor mijn dochter haar verjaardag en moest nog 2 euro bij betalen voor een verzending met track en tracé echter heb ik nog niets ontvangen en zie in overal dat ze dit vaker doen
Mijn geld volledig terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
