Jeanine van der Vis op 09 februari 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 30 januari een smartwatch besteld voor 59,99 euro, maar heeft tot 9 februari nog geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Cara Camilla via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven. De klant verzoekt om een terugbetaling en geeft aan in de toekomst niet meer bij het bedrijf te willen bestellen.
Ik heb op 30 januari een smartwacht voor 59,99 euro besteld. Tot op heden ( 9 – 2 ) is er nog niks geleverd. Ik krijg op geen een mogelijke manier contact met het bedrijf. Ze reageren niet op mails en als ik het telefoonnummer bel krijg ik telkens te horen dat de medewerkers in gesprek zijn. Graag wil ik mijn geld terug. Ik ga hier nooit meer wat bestellen.
Ik zou graag mijn geld terug willen en dat dit bedrijf stopt met verkopen van producten
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
