Wwwwwwww22222 op 29 maart 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een smartwatch besteld die defect bleek te zijn. Na de belofte van het bedrijf om een vervangend exemplaar op te sturen, heeft de klant niets ontvangen en ook geen reactie gekregen op herhaalde verzoeken om een terugbetaling.
Ik heb een smartwatch besteld en deze werkte niet. Na de belofte dat er een andere opgestuurd zou worden, niets ontvangen en mijn geld terug gevraagd, maar na vele email geen bericht meer gehad.
Geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
