H. Bijlsma op 03 juni 2016 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Cannock Chase Incasso heeft geklaagd over de vaststelling van zijn beslagvrije voet, die aanvankelijk op € 875 was vastgesteld maar later op € 0 is gezet zonder overleg. De klant ontvangt een uitkering van € 169 per maand en is ontevreden over de onbereikbaarheid van het incassobureau via het telefoonnummer 088-1168222. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een uitkering van € 169 p. mnd. bij het ABP. Door CC werd hierop beslag gelegd. Allereerst werd mijn beslagvrije voet vastgesteld op € 875. Thans ontvang ik een brief waarin de beslagvrije voet € 0 bedraagt. Hoe CC aan de wetenschap komt om dit te verlagen naar nihil is mij onduidelijk. Ik ben nimmer door hun benaderd om gegeven o,i.d. te overleggen.
Graag ontvang ik duidelijkheid over de vaststelling/wijziging van de beslagvrije voet van € 875 naar € 0.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2016 om 10:58 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
