Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk e-mails ontvangen van Cannock Chase Incasso over een telefoonabonnement van Lebara, terwijl mijn telefoon sinds vorig jaar verdwenen is. Dit heb ik aan Lebara gemeld, maar ik kan Cannock Chase niet bereiken via e-mail, omdat ze telkens om bijlagen vragen, die ik niet heb. Ondanks dat heb ik al 30 euro overgemaakt, terwijl het abonnement maar 10 euro was. Ik ontvang nu ook berichten van Simyo over een openstaand bedrag van meer dan 100 euro, terwijl ik geen telefoon meer heb. Ik ben 64 jaar en heb alleen deze tablet. Het is erg frustrerend dat ik geen contact kan krijgen en ik vraag om beëindiging van het abonnement.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om beëindiging van het abonnement en stopzetting van verdere incasso.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
