Klacht: Van 7 Euro naar 46 Euro

Vlinderweg39 op 09 december 2015 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 31 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, De invorderingskosten worden berekend op basis van de invorderingswet, waaronder parkeerovertredingen vallen. Cannock Chase is aangesteld als belastingdeurwaaders en int derhalve conform de invorderingswet. Het dossiers is inmiddels door u voldaan en gesloten.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 9 december 2015

Een consument heeft bezwaar gemaakt tegen een verhoging van een incassobureau, waarbij een oorspronkelijk bedrag van 7 euro is opgelopen tot 46 euro. Hij beschouwt dit als buitensporig en uit zorgen over de verstrekking van vertrouwelijke gegevens door de overheid aan een particulier bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb hun verhoging van Euro 7 niet betaald en nu krijg ik een dwangbevel van hun om een bedrag van Euro 46,00 te betalen.Ik vind dit buitensporig hoog en het lijkt op geldklopperij.
Bovendien snap ik niet dat aan een particulier bedrijf vertrouwelijke gegevens uit de RDW worden verstrekt door de overheid!

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van Euro 46,00.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 31 december 2015 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

De invorderingskosten worden berekend op basis van de invorderingswet, waaronder parkeerovertredingen vallen. Cannock Chase is aangesteld als belastingdeurwaaders en int derhalve conform de invorderingswet. Het dossiers is inmiddels door u voldaan en gesloten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM