[email protected] op 25 september 2019 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus
Na betaling aan Cannock Chase Incasso ontvangt de klager nog steeds dreigende sms-berichten, ondanks dat de betaling vijf dagen geleden is gedaan. Tevens wordt er om een betalingsbewijs gevraagd, terwijl de klager aangeeft dat de verwerking van betalingen traag is. Pogingen om telefonisch contact op te nemen leiden tot verwarring, aangezien een opgegeven nummer blijkt te verwijzen naar een faxnummer.
Ik heb betaald via bank en krijgt na 5 dagen nog steeds dreigende berichten via mijn mobiele telefoon.
En dan vragen ze ook nog om een bewijs dat het betaald is.
CANNOCK verwerkt betalingen zeer laat!!!
Bellen via een nummer aangegeven op SMS word ik verwezen naar ander telefoonnummer. Dit nummer blijkt een fax nummer te zijn!!
Vandaag 250919 heb ik CANNOCK gebeld ( via FILIA).
NOOIT
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
