Klacht: mailverkeer

[email protected] op 22 januari 2016 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer,mevrouw, Graag vernemen wij uw klacht zodat wij kunnen reageren. Het is wel mogelijk te reageren via onze site. Met vriendelijke groet, Cannock chase

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 22 januari 2016

Een consument heeft geprobeerd contact op te nemen met Cannock Chase Incasso via het opgegeven e-mailadres, maar dit bleek niet mogelijk. De consument heeft deze kwestie ook gemeld aan de Consumentenbond. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

probeer een mail te sturen naar www.ccc.nl/contact.
dit is dus niet mogelijk terwijl u wel dit mailadres opgeeft voor reactie heb deze klacht ook doorgegeven aan de Consumentenbond

Gewenste Oplossing:

als ik vandaag nog een antwoord krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 22 januari 2016 om 15:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,mevrouw,

Graag vernemen wij uw klacht zodat wij kunnen reageren. Het is wel mogelijk te reageren via onze site.

Met vriendelijke groet,

Cannock chase

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM