Klacht: foutieve aanmaning

ejtroolf op 12 maart 2015 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 02 april 2015 brief verstuurd naar melder van de klacht met inhoudelijke afhandeling van de klacht, € 7,- gerestitueerd.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 12 maart 2015

Een consument ontving een aanmaning van Cannock Chase Incasso voor een boete van €58,-, terwijl de betalingstermijn van de oorspronkelijke boete van €51,- nog niet was verstreken. De aanmaning volgde op een boete die op 4 maart 2015 was gedateerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een boete voor fout parkeren. €51,- . Te betalen binnen 14 dagen na dagtekening 04-03-2015. Aanslagnummer010215140900001. Op 12 maart kreeg ik een aanmaning tbv €58,- , terwijl de betalingstermijn nog lang niet verlopen was.

Gewenste Oplossing:

Ik heb inmiddels €58,- betaald, en wil een terugbetaling van €7,-
(NL84 INGB 0002526619)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 14 september 2015 om 08:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 02 april 2015 brief verstuurd naar melder van de klacht met inhoudelijke afhandeling van de klacht, € 7,- gerestitueerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM