Klacht: Cash betaalde incasso

robis op 26 november 2018 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 26 november 2018

Begin februari is er een incasso van meer dan 5600 euro betaald aan een medewerker van Cannock Chase Incasso. Ondanks deze betaling ontvangt de klager in november een brief van een gerechtsdeurwaarder met een nieuw verzoek om te betalen, nu voor een bedrag van ruim 6000 euro. De klager heeft contact opgenomen met de deurwaarder en is doorverwezen naar Cannock Chase, waar de betaling blijkbaar niet is verwerkt, wat leidt tot financiële problemen.

Mijn Klacht:

Begin februari een incasso betaald aan een medewerker van Cannock chase van ruim 5600 euro , ik dacht eindelijk overal van af te zijn en met schone lei verder te gaan , nu krijg ik begin november een brief van gerechtsdeurwaarder met het verzoek om te betalen inmiddels ruim 6000 euro.
Contact gehad met deurwaarder die mij weer verwees naar Cannock chase , daar is de betaling blijkbaar niet verwerkt of de medewerker heeft het lekker in eigen zak gestoken , nu dus een groot probleem aangezien ik van een wao uitkering moet rondkomen en ik dit bedrag niet kan betalen en wil betalen omdat ik al betaald heb.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als dit is opgelost.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM