Fadango77 op 31 juli 2012 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus
Een klant van Cannock Chase Incasso klaagt over het hanteren van een onjuiste beslagvrije voet, die is gebaseerd op een alleenstaande situatie in plaats van zijn gezinssituatie met een partner en drie kinderen. Daarnaast beschrijft de klant de agressieve houding van de medewerkers tijdens huisbezoeken en vraagt zich af wie toezicht houdt op het incassobureau.
CC heeft via het UWV een beslagvrije voet gehanteerd gekoppeld aan een alleenstaande waar in mijn geval een gezinssituatie is met partner en 3 kinderen.
Er stond nog een klein bedrag open.
Deze mensen doen gewoon wat hun uitkomt en bij een bezoek aan huis gedragen ze zich zeer aggressief.
Contact met het UWV gehad en die zeiden dat hun gewoon alles moeten uitvoeren.
Wie controleert dit kantoor?
Met een rectificatie en een manier om dit bedrag af te lossen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
