Mijn Klacht:

Niet te bereiken, en als je aangeeft dat je gebeld wil worden. in een menu wat pas na een minuut of 6 verteld wordt. Bellen ze anoniem terug, ik neem geen anonieme telefoontjes aan. Of er wordt niet terug gebeld, heb nu 10 x gebeld, met een ontmoedigend aantal wacht minuten, waardoor ik de telefoon er weer op leg. Na zes minuten krijg je het bericht dat ze je ook terug kunnen bellen. Aangezien 90 % van de mensen geen anonieme telefoontjes aan nemen, daar wordt je ook voor gewaarschuwd, zie ik het als een poging tot oplichting. Zal hier ook een klacht over indienen, en aangifte doen.

Gewenste Oplossing:

Ik betaal geen extra verhogingen door jullie nalatigheid