Klacht: Betreft nationale Nederlanden / reaal verzekeringen

Margreet korver op 11 juni 2021 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 11 juni 2021

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Cannock Chase Incasso over een factuur van 16,06 euro, waarbij een achterstand van 85 euro wordt vermeld. De consument stelt dat hij in maart twee keer heeft betaald en dat het bedrag is teruggestort, maar dat zijn betalingsbewijs niet wordt erkend. Daarnaast wordt gemeld dat de factuur van 16,06 euro deze maand opnieuw is teruggestort, en dat Reaal wordt overgenomen door Nationale Nederlanden.

Mijn Klacht:

Krijg een factuur van cannock over een bedrag van 16,06 een maand
Achterstand wordt gelijk 85,oo euro ik heb het nagekeken en het
Blijkt dat ik in maart 2 keer betaald hebt hebben ze weer teruggestort
Verder ben ik niet achter mail gestuurd naar ze met betalingsbewijs
Wordt niet op in gegaan gewoon weer een mail met die 85 euro
Tot mijn verbazing wordt ook deze maand die 16,06 weer teruggestort
Reaal wordt overgenomen door nationale Nederlanden

Gewenste Oplossing:

Als ik geen incasso kosten hoef te betalen naar mijn idee
Hebben ze daar geen recht op

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margreet korver
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM