Klacht: Aanmaming zonder eerste vordering + dwangbevel

Tjitske Boschma op 30 mei 2017 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 30 mei 2017

Een consument heeft een aanmaning van Cannock Chase Incasso ontvangen voor een bedrag van 7,00 euro, zonder dat er een eerdere vordering was gestuurd. Na betaling van de aanmaning ontving de consument een dwangbevel, dat op een maandag werd bezorgd, terwijl de datum van het dwangbevel op een zondag viel, waardoor de consument slechts één dag had om te betalen.

Mijn Klacht:

-Aanmaning ontvangen (7,00 euro) zonder eerste vordering te hebben ontvangen.
-Aanmaning betaald; dwangbevel ontvangen.
-Dwangbevel ontvangen op dd 30-5-2017 met dagtekening van 29-5-2017 (op maandag wordt er geen post bezorgd!)
– Dwangbevel binnen 2 dagen betalen; 1 dag te laat bezorgd dus binnen 1 dag betalen.

Gewenste Oplossing:

Een eerste vordering ontvangen van de terechte boete (61 euro) en extra kosten van aanmaning (7.00 euro) en dwangbevel (40 euro) retour ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM