Essy1969 op 09 augustus 2019 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus
Een klant heeft al 1,5 jaar problemen met Cannock Chase Incasso, waarbij hij post terugstuurt zonder resultaat. Bij het aangeven dat hij het gesprek opneemt, wordt de verbinding verbroken. De klant geeft aan dat de persoon waar het om gaat al meer dan een jaar niet op het adres woont en dat de gemeente verantwoordelijk is voor de situatie.
Stuur al 1.5 jaar nun post terug. Vandaag klaar mee .zodra ik zeg dat ik het gesprek opneem wordt de verbinding verbroken. Over wie het gaat woonde al meer dan een jaar niet hier. Wordt gezegd dat de gemeente er voor verantwoordelijk is . Duh. Krijg huursubsidie toeslagen dus belasting en gemeente weten ervan
Nooit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
