Mijn Klacht:
krijg zwartbeeld als ik een bonus krijg en daarna mijn tablet uit moet zetten om verder te spelen
Gewenste Oplossing:
als ik geen zwartbeeld meer zou krijgen, en normaal verder kan spelen
Klacht: zwartbeeld
Hennie Woltman op 23 augustus 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart een probleem waarbij het scherm zwart wordt wanneer er een bonus wordt ontvangen. Na het ontvangen van de bonus moet de gebruiker de tablet uitschakelen om verder te kunnen spelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Reactie van de melder van de klacht Hennie Woltman
3 jaren geleden - het beeld word nog zwart…als ik het bonusfilmpje bekijk ,en mijn tablet helemaal uit moet doen, om opnieuw te spelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
