Klacht: Zwart beeld.

Dobbelsteen. op 20 juni 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juni 2021

Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart een probleem waarbij het spel na een aanbieding vastloopt en resulteert in een zwart beeld. De gebruiker wil geen reclame accepteren, wat leidt tot het annuleren van de aanbieding en het daaropvolgende probleem.

Mijn Klacht:

Spel afgelopen, naar volgende, komt er eerst een bericht van extra aanbieding, moet je accepteren want dan krijg je reclame, wil ik niet.
Dus geannuleerd, zwart beeld.

Gewenste Oplossing:

Geen reclame, geen gokspel van maken.
Gewoon eerlijk spelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dobbelsteen.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM