Dobbelsteen. op 20 juni 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart een probleem waarbij het spel na een aanbieding vastloopt en resulteert in een zwart beeld. De gebruiker wil geen reclame accepteren, wat leidt tot het annuleren van de aanbieding en het daaropvolgende probleem.
Spel afgelopen, naar volgende, komt er eerst een bericht van extra aanbieding, moet je accepteren want dan krijg je reclame, wil ik niet.
Dus geannuleerd, zwart beeld.
Geen reclame, geen gokspel van maken.
Gewoon eerlijk spelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
