Klacht: Vrienden kwijt

Marie60 op 23 maart 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met het zien van vrienden om levens te vragen. Hierdoor kan de gebruiker niet profiteren van de sociale functies van de app. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan geen vrienden meer zien om levens te vragen.

Gewenste Oplossing:

Mijn vrienden terug in candy cruch.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM