Mijn Klacht:
Plotseling zijn er vrienden van mij verdwenen ….
Gewenste Oplossing:
Als ik weer met hen kan spelen
Klacht: Vrienden
Vlashoar op 01 januari 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft gemeld dat er plotseling vrienden uit hun vriendenlijst zijn verdwenen. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien het sociale aspect van het spel hierdoor wordt aangetast. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
