Klacht: Voorraad weg

Yvonne schoovers op 12 oktober 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat na het sparen van veel boosters, deze plotseling zijn verdwenen. Daarnaast ontvangt de gebruiker geen boosters meer bij het winnen van speciale beloningen, zoals de 'fantastische vijf'.

Mijn Klacht:

Na veel boosters gespaard te hebben zijn ze allemaal verdwenen. Ook krijg ik geen boosters bij het winnen van fantastische vijf enz.

Gewenste Oplossing:

Boosters terug en het weer krijgen van boosters

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonne schoovers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM