Klacht: Verdwenen boosters

Nankie op 25 februari 2022 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 februari 2022

Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat zijn boosters zijn verdwenen en dat nieuwe boosters niet worden geregistreerd. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebruik van de applicatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn boosters zijn verdwenen en nieuwe worden niet geregistreerd .

Gewenste Oplossing:

Als ik de verdiende boosters weer gereigistreerd zie en kan gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nankie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM