Klacht: Spellen

Spiegel8 op 08 maart 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft problemen met het bekijken van het aantal uitgespeelde spellen. Deze informatie is voor de gebruiker niet zichtbaar, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet zien hoeveel spellen ik heb uitgespeeld

Gewenste Oplossing:

Als het weer allemaal goed is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM