Mijn Klacht:
Ik kan niet zien hoeveel spellen ik heb uitgespeeld
Gewenste Oplossing:
Als het weer allemaal goed is
Spiegel8 op 08 maart 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft problemen met het bekijken van het aantal uitgespeelde spellen. Deze informatie is voor de gebruiker niet zichtbaar, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan niet zien hoeveel spellen ik heb uitgespeeld
Als het weer allemaal goed is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM