Klacht: Reclame voor extra zetten

PienJjj op 15 mei 2023 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2023

Een gebruiker van de Candy Crush-app meldt dat hij geen reclames meer ontvangt voor extra zetten en boosters. Hij zou deze reclames graag weer terug willen zien in de app.

Mijn Klacht:

Ik krijg geen reclames meer te zien voor extra zetten en/of boosters. Dit zou ik graag weer terug willen zien

Gewenste Oplossing:

Dat de reclames terug komen waardoor de speler extra zetten krijgt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM