Klacht: opgelicht via candy crush

jk55 op 09 september 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 september 2021

Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft een klacht ingediend over een vermeende oplichting via de adverteerder maxiwild.com, waarvan de website inmiddels niet meer bestaat. De gebruiker heeft geprobeerd om contact op te nemen met Candy Crush voor meer informatie, maar heeft hier geen succes mee gehad.

Mijn Klacht:

je krijgt extra zetten als je reclame wilt zien. Van adverteerder maxiwild.com heb ik wat besteld maar zag gisteren dat de website niet meer bestaat, na meer dingen over maxiwild.com gelezen te hebben weet ik zeker dat ik opgelicht ben. Heb geprobeerd candy crusch te informeren maar dat lukt me niet.

Gewenste Oplossing:

Het liefst mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM