Klacht: Misleidende reclame

Lyanne de feij op 23 april 2021 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 april 2021

Een gebruiker van Candy Crush uit haar onvrede over de reclame van LightInTheBox binnen het spel, die zij als misleidend beschouwt. Ze stelt dat deze organisatie niet levert na betaling en houdt Candy Crush mede verantwoordelijk voor haar financiële verlies. Ondanks pogingen om haar klacht bij Candy Crush in te dienen, ondervindt ze problemen met het indienen van haar melding.

Mijn Klacht:

Zij hebben heel veel lightinthebox als reclame in het spel. Deze organisatie zijn grote bedriegers en ik houd candy crush aansprakelijk voor een gedane aankoop die niet geleverd wordt. Doordat deze reclame bij jullie veel langs komt, ga je er vanuit dat dit veilig is. Na wat gegoogle op internet kom ik er dus nu achter dat de organisatie diefstal praktijk en hanteert. Bestellen, betalen en niets leveren. Ik wil mijn geld terug en mijn contract met ligtinthebox levert niets op.
Ik vind dat candy crush organisatie mede verantwoordelijk is een eis mijn geld terug. Geprobeerd deze klacht bij candy crush, klacht melding, neer te leggen, maar die werkt ook al niet. En organisatie als candy crush met miljoenen spelers verwacht je meer veiligheid.
Lyanne de feij, [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik wil van of lightinthebox of candy crush mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lyanne de feij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM